Договор-оферта на оказание услуг

Индивидуальный предприниматель Минасян Кристине Бениковна, действующая в соответствии с законодательством России, идентификационный номер (ИНН) 500518504635, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», с одной стороны, публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением) по оказанию Услуг и/или предоставления доступа к Сервису (сайту) в сети Интернет и иных сопутствующих услуг.

1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется выполнять работы и оказывать услуги по заданиям Заказчика, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать их в соответствии с условиями Договора.
1.2. Заказчик обязан предоставить Исполнителю материалы и/или информацию, необходимые Исполнителю для исполнения обязательств по Договору в сроки, согласованные Сторонами для каждого задания.
1.3. Исполнитель обязан выполнять работы и оказывать услуги и совершать любые действия, необходимые для выполнения заданий Заказчика в сроки и на условиях Договора, на высоком профессиональном уровне.
1.4. Исполнитель обязан по требованию Заказчика, на любом этапе выполнения работ и оказания услуг, предоставлять Заказчику информацию и сведения о ходе исполнения задания. В случае если такое точное исполнение заданий и/или указаний Заказчика приведет к ухудшению ожидаемого результата, либо к несоответствию требованиям действующего законодательства РФ, Исполнитель обязан предоставить Заказчику письменные или устные мотивированные рекомендации о соответствующем изменении задания или указания.
1.5. Настоящий Договор не является трудовым договором, не может трактоваться как трудовой договор, а Стороны не обладают никакими правами и не несут обязанностей, предусмотренных Трудовым Кодексом Российской Федерации для трудового договора.
1.6. Стороны установили, что Исполнитель гарантирует Заказчику и заверяет Заказчика в том, что на момент подписания Договора, равно как и на протяжении срока действия Договора, следующие имеющие существенное значение для Заказчика обстоятельства, факты и условия являются верными и точными, и соблюдаются Исполнителем (далее — «Заверения»):
— Исполнитель в установленном законом порядке поставлен на учет в налоговом органе.
— Исполнитель обладает надлежащей правоспособностью для заключения и исполнения Договора.
— Исполнитель обладает квалификацией, опытом и всеми навыками необходимыми в области оказания услуг, если таковые требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
— Исполнитель осуществляет свою деятельность надлежащим образом, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
— Исполнитель обладает надлежащей деловой репутацией и не является недобросовестным контрагентом как это трактуют налоговые органы Российской Федерации.
— Банковские реквизиты Исполнителя, указанные в Договоре, являются действующими и актуальными; в отношении счетов Исполнителя заключены соответствующие договоры, отсутствуют обстоятельства, в связи с которыми указанные в Договоре счета могут быть закрыты.
— Указанный в Договоре адрес Исполнителя является действительным, точным и полным, по указанному адресу осуществляются отправка и получение корреспонденции Исполнителя.
— Исполнитель не нарушает налоговое законодательство, а также надлежащим образом выполняет налоговые обязательства, возложенные на него законодательством Российской Федерации.
— Исполнитель надлежащим образом в установленном законом порядке зарегистрирован в качестве налогоплательщика специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
2. Заказы
2.1. Договор является рамочным. Стороны согласуют объём, срок и порядок выполнения заданий путём подписания заказов к Договору (далее — Заказы).
2.2. Заказчик (сотрудники Заказчика) могут направляют Заказы на электронную почту (email) / в мессенджеры Исполнителя, ежедневно в режиме 24/7 (в рабочие и нерабочие дни (пн.- вс.) (с 00:01 до 23:59). Исполнитель рассматривает и оценивает Заказы и предоставляет первичный ответ на них Заказчику (сотруднику Заказчика) в течение 1 (Одного) рабочего дня, но не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента поступления соответствующего Заказа, ответ на Заказы Заказчика направленные Исполнителю в выходные и/или нерабочие дни предоставляется Исполнителем в срок не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента поступления соответствующего Заказа.
2.3. Заказчик вправе изменять задание по Договору. При этом Исполнитель вправе изменить стоимость и срок выполнения задания. Стороны оформляют такие изменения с помощью дополнительного соглашения.
2.4. Если стоимость работ/услуг меньше 10 000,00 (Десяти тысяч) рублей, Стороны могут оформить задание без подписания Заказа. В этом случае задание считается согласованным Сторонами, если Заказчик оплатил счёт Исполнителя, в котором содержится перечень работ/услуг, их стоимость и срок выполнения.
2.5. Исполнитель имеет право запрашивать у Заказчика материалы, документы и информацию, необходимые Исполнителю для проверки и оценке Заказов, а также для исполнения обязательств соответствующего Заказа по Договору.
3. Материалы
3.1. Заказчик обязан предоставлять Исполнителю информацию и материалы (далее — Материалы), необходимые для выполнения задания. Материалы должны быть достоверными и полностью отвечать запросу Исполнителя.
3.2. Если Заказом не предусмотрено иное, Заказчик обязан предоставить Исполнителю Материалы в течение 1 (одного) рабочего дня после получения запроса.
3.3. Заказчик вправе отказать Исполнителю в предоставлении Материалов, если посчитает, что Материалы не нужны для выполнения Заказа. Отказ должен быть оформлен в письменном виде.
3.4. При отказе Заказчика от предоставления Материалов Исполнитель обязан выполнять задание, исходя из имеющейся информации. Риск ненадлежащего выполнения задания из-за отсутствия информации у Исполнителя несёт Заказчик.
4. Представители и субподрядчики
4.1. Стороны назначают своих представителей для решения вопросов, возникающих по Договору (далее — Представители).
4.2. Стороны указывают контактные данные Представителей по конкретным работам/ услугам в соответствующем Заказе.
4.3. Сторона вправе учитывать только информацию, поступившую от Представителя другой Стороны. Сторона вправе игнорировать информацию от других лиц или просить Представителей подтвердить её.
4.4. Исполнитель обязан оказать предусмотренные настоящим Договором услуги лично, при этом, при необходимости выполнения определенных Заданий требующих получения отдельных составляющих и/или специальных элементов РИД и специализированных услуг Исполнитель вправе привлекать для выполнения работ/услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком. При этом Исполнитель несёт перед Заказчиком ответственность за качество работ/услуг привлеченных лиц.
5. Финансовые условия
5.1. Стороны согласуют стоимость работ/услуг и порядок расчётов по Договору в Заказе.
5.2. Заказчик не выступает налоговым агентом, не удерживает налог на вознаграждение Исполнителя и не начисляет на вознаграждение страховые взносы, т.к. Исполнитель зарегистрирован в качестве плательщика налога на профессиональных доход (далее — «НПД»).
5.3. Расчёты по Договору производятся в рублях путем перечисления денежных средств на расчётный счёт банка Исполнителя, указанный в реквизитах Договора.
5.4. Обязательства по оплате считаются выполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт банка Исполнителя.
5.5. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя по соответствующему чеку является безусловным подтверждением Заказчиком надлежащего качества и срока оказания услуг.
5.6. Исполнитель обязан при осуществлении расчетов сформировать и передать Заказчику фискальный чек. Чек может быть передан Заказчику в электронной форме (на email адрес Заказчика) или на бумажном носителе. После получения оплаты за оказанные услуги и выставления чека (из приложения «Мой налог») являющегося основанием для надлежащего учета соответствующих расчетов по Договору, Исполнитель обязуется самостоятельно, в срок до 25 числа месяца следующего за месяцем получения соответствующей оплаты по Договору, оплатить налог на профессиональный доход.
5.7. В случае снятия Исполнителя со специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» Исполнитель обязуется предупредить об этом Заказчика в течение 3 (Трех) дней с даты снятия с учета.
6. Сдача и приёмка работ/услуг
6.1. После выполнения работ/услуг по Заказу Исполнитель направляет Заказчику:
● результат работ/услуг (далее — Результат);
● акт сдачи-приёмки (далее — Акт).
6.2. В течение 5 (пяти) дней с момента получения Акта Заказчик обязуется принять Результат, подписав Акт и передав его Исполнителю, или направить мотивированный отказ, сообщив Исполнителю о необходимости исправлений.
6.3. Под исправлениями Стороны понимают приведение Результата в соответствие с требованиями задании.
6.4. Доработка результата, исходя из новых данных и требований Заказчика, которые не были указаны в задании, не является исправлением. Такие доработки выполняются только за отдельную плату на основании отдельного задания.
6.5. Стороны согласуют объём и срок исправлений в акте об исправлениях. Исполнитель вносит исправления за свой счёт. Срок исправлений входит в общий срок выполнения задания.
6.6. Если по истечении установленного для приёмки срока Исполнитель не получит подписанный Акт или мотивированный отказ, Задание считается выполненным надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме.
6.7. Заказ может предусматривать:
● отчёт об оказании услуг вместо Результата;
● несколько этапов выполнения задания и промежуточные Акты;
● иные особенности сдачи-приёмки работ/услуг.
В этом случае Стороны применяют положения данного раздела с учётом содержания конкретного Заказа.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Если в ходе выполнения работ или оказания услуг Исполнитель создаст результат интеллектуальной деятельности (далее — РИД), Исполнитель обязан передать Заказчику исключительное право на него.
7.2. Исключительное право на РИД переходит к Заказчику с момента наступления последнего из следующих событий:
● стороны подписали Акт к Заказу, в рамках которого создан РИД;
● Заказчик в полном объёме оплатил стоимость работ/услуг, в рамках которых создан РИД.
7.3. Вознаграждение Исполнителя за отчуждение исключительного права на РИД составляет 1% (Один процент) от стоимости работ/услуг и включено в стоимость работ/услуг.
7.4. Заказчик гарантирует, что имеет все необходимые права на предоставление и использование Материалов, которые передаёт Исполнителю для выполнения Задания.
7.5. Стоимость работ/услуг не включает стоимость прав на использование Материалов, которые Заказчик должен получить у третьих лиц. Заказчик обязан получить права на использование Материалов до передачи их Исполнителю.
7.6. Исполнитель гарантирует, что факт отчуждения РИД не нарушает права третьих лиц и на момент передачи не существует обстоятельств, дающих возможность третьим лицам предъявить к Заказчику претензии в отношении РИД.
Стороны могут предусматривать в Заказах особенности взаимодействия в отношении интеллектуальной собственности.
8. Конфиденциальная информация
8.1. Стороны признают конфиденциальной и обязуются не разглашать следующую информацию:
• содержание Договора и Заказов;
• материалы;
• переписку по Договору, если она помечена грифом «конфиденциально».
8.2. Конфиденциальной информацией не считаются: общедоступная информация; информация, подлежащая представлению в государственные органы в силу предписаний законодательства; информация, ставшая известной Стороне из других источников до или после получения от другой Стороны.
8.3. Исполнитель вправе передавать конфиденциальную информацию по Договору своим сотрудникам и подрядчикам, которые участвуют в выполнении Задания.
8.4. Исполнитель обязан обеспечить режим конфиденциальности при передаче информации своим сотрудникам и подрядчикам, в том числе путем введения режима коммерческой тайны.
8.5. Исполнитель вправе упоминать в своих презентационных и рекламных материалах:
• наименование Заказчика;
• товарный знак Заказчика;
• перечень работ/услуг по Заказам и Результаты.
Вышеуказанные сведения не являются конфиденциальной информацией.
9. Ответственность
9.1. При несвоевременном и/или ненадлежащем выполнении Заказчиком принятых обязательств, сроки выполнения работ/услуг по Договору автоматически увеличиваются на срок задержки выполнения Заказчиком своих обязательств.
9.2. Если Исполнитель нарушает срок выполнения своих обязательств по Договору, Заказчик вправе потребовать пени в размере 0,1% (Одна десятая) процента за каждый рабочий день просрочки, но не более 30% (Тридцати) процентов от стоимости работ/услуг в рамках Заказа.
9.3. Если Заказчик нарушает срок оплаты, Исполнитель имеет право потребовать пени в размере 0,1% (Одна десятая) процента за каждый рабочий день просрочки, но не более 30% (тридцати) процентов от стоимости работ/услуг в рамках Заказа.
9.4. Пени должны быть выплачены в течение 5 (Пяти) рабочих дней после получения требования.
9.5. Если Исполнитель отказывается от выплаты пени, Заказчик вправе удержать их из следующей оплаты. Если Заказчик отказывается от выплаты пени, Исполнитель вправе приостановить выполнение Заказа.
9.6. При разглашении конфиденциальной информации Сторона-нарушитель должна возместить реальный ущерб, нанесённый другой (пострадавшей) Стороне, но не более стоимости работ/услуг в рамках Заказа.
9.7. Ответственность Сторон ограничена стоимостью работ/услуги по Заказу, в рамках которого допущено нарушение.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если оно будет следствием обстоятельств непреодолимой силы (далее — Обстоятельства): пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, военные операции, блокады, пандемия, ограничения экономического и политического характера, которые Стороны не могли предвидеть и/или предотвратить.
10.2. Сторона, которая не может исполнить обязательства из-за наступления Обстоятельств, имеет право отложить исполнение на срок не более 30 (Тридцати) календарных дней. При этом она должна не позднее 2 (Двух) календарных дней с момента наступления Обстоятельств:
• сообщить об этом другой Стороне;
• документально подтвердить наступление Обстоятельств;
• назвать новый предполагаемый срок исполнения обязательств.
Если это не будет сделано, Сторона не имеет права ссылаться на Обстоятельства для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств.
10.3. Если Обстоятельства и/или их последствия действуют более 30 (тридцати) календарных дней, Стороны должны договориться о приемлемом способе исполнения обязательств или расторжении Договора.

11. Споры
11.1. При возникновении разногласий Стороны обязуются урегулировать их в досудебном порядке путём направления письменной претензии. Ответ на претензию предоставляется в срок не более 30 (Тридцать) календарных дней с момента получения претензии.
11.2. При невозможности досудебного урегулирования спора Стороны обращаются в Арбитражный суд г. Москвы.
12. Документооборот и коммуникации
12.1. Стороны признают надлежащим подписание Договора, Заказов, Актов, Дополнительных соглашений к нему путем обмена отсканированными копиями по электронной почте.
12.2. Стороны признают надлежащим согласование всех текущих рабочих вопросов в связи с исполнением Договора, в том числе направление писем, запросов, и других сообщений, в онлайн-мессенджерах.
12.3. При изменении своих реквизитов, указанных в Договоре, Сторона обязуется уведомить об этом другую Сторону в течение 3 (Трёх) рабочих дней. В случае неуведомления нарушившая Сторона несёт риск последствий, связанных с направлением информации или платежей по некорректным реквизитам и обязана компенсировать последствия другой Стороне.
13. Срок действия и условия расторжения
13.1. Договор вступает в силу с даты его подписания обеими Сторонами и заключается на неопределённый срок.
13.2. Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив другую Сторону не позднее 30 (Тридцати) календарных дней до даты расторжения.
13.3. При расторжении Договора Стороны производят взаиморасчёты. Исполнитель направляет Заказчику акт сверки с указанием выполненных, но не закрытых Актами, работ/услуг по Заказам. Акт сверки согласуется по правилам, предусмотренным для подписания Актов.
13.4. Если объём выполненных работ/услуг к моменту расторжения Договора меньше, чем размер полученной предоплаты, Исполнитель производит возврат излишка.
13.5. Если объём выполненных работ/услуг к моменту расторжения Договора больше, чем размер полученной предоплаты, Заказчик производит доплату Исполнителю.
14. Заключительные положения
14.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14.2. Любые уведомления, сообщения, изменения и дополнения, относящиеся к Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными представителями Сторон.
14.3. В стоимость услуг Исполнителя, в зависимости от срочности и сложно Заказа может быть включено время, затраченное Исполнителем на телефонные переговоры и переписку в мессенджерах, необходимое для выполнения и оптимизации выполняемой задачи.
14.4. Стороны обязаны незамедлительно информировать друг друга об изменении своего местонахождения и/или почтовых адресов, платежных реквизитов.
14.5. Исполнитель (являющийся физическим лицом — «индивидуальным предпринимателем») дает согласие Заказчику, на обработку своих персональных данных. Действия, которые могут производиться с персональными данными, Исполнителя включают в себя: сбор (включая получение в любой форме перечисленных ниже данных от меня и/или любых третьих лиц), запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с использованием как автоматизированных средств обработки моих персональных данных, так и иных средств, и способов (далее — «Обработка»). Обработка персональных данных Исполнителя производится в соответствии с требованиями действующего законодательства.